La vista por conversación muestra tus mensajes agrupados por su asunto. Ya que todos los mensajes en una conversación tienen el mismo asunto, éste sólo se muestra una vez en el panel de la vista por conversación. Se visualizarán todos los mensajes relacionados con la conversación, incluso si están guardados en otras carpetas.
Puedes leer los mensajes agrupados por su contexto y ordenados por su fecha, incluyendo las respuestas y los mensajes reenviados. Las conversaciones se pueden ordenar de la más reciente a la más antigua o de la más antigua a la más reciente. Por defecto, las conversaciones se visualizan de la más reciente a la más antigua. Si prefieres que los mensajes de una conversación se ordenen del más antiguo al más reciente, haz clic en Ver y selecciona Ampliar las conversaciones del mensaje más antiguo al más reciente.
Para que se agrupe un mensaje en una conversación, el asunto de los mensajes debe de ser igual.
Por ejemplo, los asuntos detallados a continuación se considerarían como parte de la misma conversación.
Sin embargo, si lo cambias a "¿Quién se encarga del proyecto? - pregúntaselo a Miguel," no se incluiría este mensaje en la conversación. Formaría parte de una nueva conversación.
Las conversaciones, sin embargo, no duran eternamente. Si el último mensaje de una conversación se envió hace 30 días o más, los mensajes que se envíen posteriormente con el mismo asunto iniciarán una nueva conversación.
Si la conversación incluye, por ejemplo, tres mensajes, uno podría estar en tu Bandeja de entrada, tu respuesta (que también forma parte de la conversación) estaría probablemente en la carpeta Enviados, y otro mensaje podría estar en una carpeta personalizada.
Qué significa:
Si buscas mensajes y se encuentra uno que coincide con tu búsqueda pero el mensaje forma parte de una conversación junto a otros mensajes que no coinciden con tu búsqueda, verás toda la conversación y todos los mensajes que ésta incluye detallados en los resultados de búsqueda. Al abrir la conversación, sin embargo, sólo verás resaltados los mensajes que coinciden con los criterios de tu búsqueda.
La misma conversación puede aparentar estar en más de una carpeta. Esto puede deberse a que los mensajes individuales están en varias carpetas, bien porque los has colocado así o porque aplicaste un filtro que los envió ahí al recibirlos.
Ya que una conversación es un grupo de mensajes relacionados, si mueves una conversación de una carpeta a otra, también se moverán todos los mensajes dentro de esa conversación a la carpeta nueva.